Il ne fait aucun doute que le fait d’être propriétaire d’une voiture comporte de nombreuses responsabilités ; qu’il s’agisse des visites de routine à l’atelier, des changements d’huile ou de la vérification de l’immatriculation du véhicule, il y a beaucoup de choses à coordonner et à gérer. Lorsque des situations inattendues ou d’urgence surviennent avec votre véhicule et vous laissent en rade sur le bord de la route, appeler une société de dépannage se place en tête de votre liste de priorités. Qu’il s’agisse d’une crevaison ou d’un accident de la route, une dépanneuse est la première étape pour remettre votre voiture sur la route.
Quels sont les services offerts par les entreprises de remorquage ?
À première vue, on pourrait selon certaines services d’enlèvement des épaves et ferraille gratuitement a Lyon, croire que les entreprises de remorquage ne font qu’une seule chose : remorquer des véhicules. En fait, la plupart des entreprises de remorquage offrent une gamme de services visant à remédier à vos problèmes de voiture. Il peut s’agir de faire le plein d’essence, de faire démarrer une batterie, de déverrouiller une porte, de changer un pneu et même de tirer votre voiture d’un fossé boueux.1 Lorsque vous contactez une entreprise de remorquage, assurez-vous d’expliquer votre situation et de demander quels sont les services offerts.
Si tout le reste échoue, une entreprise de remorquage fera ce qu’elle sait faire le mieux : emmener votre véhicule à la destination de votre choix (tant qu’elle se trouve dans son rayon d’action), généralement un atelier de réparation. Assurez-vous que la société de remorquage que vous contactez connaît la marque et le modèle de votre véhicule, car certains véhicules peuvent parfois nécessiter un type spécifique de dépanneuse. Bien que le style original ” crochet et chaîne ” soit encore utilisé, les dépanneuses à plateau sont devenues les plus populaires.3 Ces dépanneuses sont simples à utiliser et conçues pour éviter d’endommager davantage votre véhicule pendant le processus de remorquage.3
Combien coûte un service de remorquage ?
Des millions de véhicules sont remorqués chaque année, et il n’est pas exagéré de dire que presque tous les propriétaires de voitures ont eu besoin d’un remorquage au moins une fois dans leur vie. Avoir une idée du coût d’un remorquage vous aidera à vous préparer à des problèmes d’entretien ou des accidents inattendus. Les tarifs de base d’une dépanneuse commencent par des frais de branchement et débutent autour de 50 $ pour un remorquage standard et peuvent aller jusqu’à 95 $ pour un remorquage sur plateau.2 Ces tarifs de base comprennent souvent cinq à dix kilomètres de remorquage. Toute distance supérieure à ce chiffre entraîne un coût supplémentaire, facturé au kilomètre. Ces frais varient d’une entreprise à l’autre, mais sont généralement de deux à quatre dollars, bien que les véhicules lourds puissent facturer jusqu’à sept dollars par kilomètre.2 Si vous vous trouvez dans une situation où un remorquage est nécessaire, assurez-vous de demander le prix dès le départ. Toute entreprise de remorquage de bonne réputation n’aura aucun problème à vous donner un prix d’accrochage et un prix supplémentaire par kilomètre en fonction de votre véhicule. En demandant à l’avance, vous serez également informé de tous les frais supplémentaires, tels que les frais de ramassage dangereux ou les frais d’essence.
Si vous avez eu un accident de la route ou si vous avez besoin d’une assistance routière d’urgence, il y a de fortes chances que votre compagnie d’assurance puisse vous aider. Contactez-la pour savoir si elle a des relations avec des sociétés de dépannage locales, et veillez à conserver tous les reçus que vous recevez, car ils peuvent parfois être soumis à un remboursement. En dehors des compagnies d’assurance, il existe également des sociétés d’assistance routière qui fournissent des services de remorquage parmi d’autres, généralement avec des degrés d’assistance variables en fonction de votre niveau d’adhésion1.
Qui conduit une dépanneuse ?
Les conducteurs de dépanneuse font un travail important et spécialisé, que personne ne peut accomplir du jour au lendemain. D’abord et avant tout, ils ont des aptitudes interpersonnelles ; un conducteur de dépanneuse a affaire à des gens frustrés toute la journée, ce qui exige une bonne dose de patience, mais il y a d’autres exigences plus tangibles.
Les réglementations applicables aux conducteurs de dépanneuses varient d’un État à l’autre, beaucoup d’entre eux exigeant que les candidats passent une série de certifications et de programmes de licence avant d’être autorisés à conduire une dépanneuse.4 La loi fédérale exige qu’un conducteur obtienne une licence commerciale avant de remorquer plus de 26 000 livres, bien que de nombreux États exigent une licence commerciale quel que soit le poids.4 Si vous vous trouvez un jour dans une situation où votre véhicule doit être remorqué, vous pouvez être sûr que le conducteur qui s’occupe de votre véhicule a reçu une formation professionnelle pour conduire la dépanneuse et gérer n’importe quelle situation.